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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
* K" `5 z/ B6 Q如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 , [# |: n1 t7 l1 z# T! t
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / M3 k: v* V& ^0 f* f
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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1 @' p2 ~3 m0 W9 W如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 5 [, P+ ]4 h1 \
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 4 l# P7 V" I- D$ @0 a3 X, Y
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 ! \1 @, u- R% K' a
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ( v" F2 M3 u6 W& x0 l* q
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 : Y+ F0 a# S8 ~3 X/ T7 b; U
3.1 通過測試清單 , j" s% V, g/ l3 M7 M- |
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
+ R1 ?# Q7 N3 X' [# L7 I6 Y! j
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 0 O: |' y! E a
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
+ S1 ~: H/ J0 H5 |' o# Z$ |) |, y4 ~. [2 Q7 A3 r2 d
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 r4 o5 }% r- @2 G X, e
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如果目前遇到不能使用 # ?% ^( \* A; J$ O# B. j# b
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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